Trend Micro นำเสนอเคล็ดลับ 20 ข้อ ช่วยปกป้องผู้ใช้งานขณะออนไลน์

โดย hunt เมื่อ

กว่า 20 ปีแล้วที่บริษัท Trend Micro ได้ถือกำเนิดขึ้นเพื่อผู้บุกเบิกนวัตกรรมด้านการจัดการภัยคุกคามรูปแบบต่างๆ และในโอกาสครบ 20 ปีในปีนี้ บริษัท Trend Micro จึงจัดทำบทความเรื่อง “สุดยอดเคล็ดลับ 20 ข้อ ช่วยปกป้องผู้ใช้งานขณะออนไลน์” ขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการใช้งานคอมพิวเตอร์ให้ปลอดภัยจากภัยคุกคามต่างๆ โดยแบ่งเคล็ดลับ 20 ข้อนี้ออกเป็น 2 ประเภทด้วยกัน คือสำหรับผู้ที่ใช้งานคอมพิวเตอร์เป็นประจำ และสำหรับผู้ที่ต้องดูแลความปลอดภัยให้กับผู้อื่นที่ต้องการใช้คอมพิวเตอร์ เช่น ผู้ปกครองที่ต้องการดูแลการใช้คอมพิวเตอร์ของบุตรหลาน ทีนี้เราจะสรุปให้อ่านง่ายๆเพื่อให้เข้าใจกัน

เคล็บลับความปลอดภัยทั่วไปสำหรับผู้ใช้งาน
1. เปิดใช้งาน Auto Update หรือทำการ Update เองอยู่เสมอ โดยเฉพาะถ้าคุณใช้งานแล็ปท็อปที่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่มีการป้องกันใดๆ เช่น ในบริเวณสนามบิน ร้านกาแฟ และสถานที่ต่างๆ
2. ติดตั้งโปรแกรม Antivirus หรือพวกโซลูชั่นต่างๆที่มีความสามารถในการป้องกันรอบด้าน ไม่ว่าจะท่องอินเทอร์เน็ตหรือดาวน์โหลดไฟล์ (เช่น Trend Micro นั้นเอง)
3. ควรแน่ใจว่าโปรแกรม Antivirus ที่ติดตั้งนั้นครอบคลุมถึงการป้องกัน Email และแอพพลิเคชั่นของคุณ รวมถึงเครือข่ายแบบ Peer-to-Peer และสามารถแจ้งเตือนเกี่ยวกับการส่งผ่านข้อมูล ทั้งเข้าและออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย
4. พยายามนำเทคโนโลยีใหม่ๆ ด้านการป้องกันเข้ามาใช้ เช่น การป้องกันโดยการตรวจสอบประวัติเว็บ (Web Reputation) คือการวัดระดับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ก่อนที่จะเข้าเยี่ยมชม
5. ใช้เว็บบราวเซอร์รุ่นล่าสุดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัย (พวก Plug-in ต่างๆ)
6. ใช้เว็บบราวเซอร์ที่มี Plug-in ป้องกันสคริปต์ได้
7. ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตว่าเครือข่ายของผู้ให้บริการใช้การป้องกันชนิดใด (อันนี้ท่าจะยากแฮะ)
8. ในกรณีที่ใช้ Microsoft Windows ให้เปิดใช้งาน Automatic Update และติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใหม่ๆอยู่เสมอ
9. หมั่นดูแล Firewall รวมทั้งซอฟต์แวร์ป้องกันการบุกรุกเสมอ
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชั่นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
11. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันสแปมที่ครอบคลุมรายชื่ออีเมลทั้งหมดที่คุณมีเสมอ
12. ระวัง Email ที่ดูน่าสงสัยหรือแปลกๆ ไม่ว่าจะส่งมาจากผู้ใดก็ตาม อย่าเปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมลหรือคลิกลิงก์ใน Email ดังกล่าว
13. รายงาน Email น่าสงสัยให้ผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบทราบ (แปลว่าถ้าไม่แน่ใจก็ให้ "ถาม" ครับ)
14. สแกนสิ่งที่แนบมาของ Email ก่อนที่จะเปิดออก และให้พิมพ์ Link URL ในเว็บบราวเซอร์แทนที่จะคลิกโดยตรงจาก Email
15. จงระวังเมื่อได้รับอีเมลที่ร้องขอรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร เนื่องจากสถาบันการเงินส่วนใหญ่ไม่เคยร้องขอรายละเอียดทางการเงินผ่านทาง Email
16. อย่าส่ง Email ข้อมูลทางการเงินให้กับผู้ใด
17. ใช้บริการตรวจสอบประวัติเว็บ (Wep Reputation) เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังจะเข้าไปเยี่ยมชมนั้นปลอดภัยจากภัยคุกคามบนเว็บ
18. ระวังเว็บเพจที่ต้องการให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในคอมพิวเตอร์ ควรสแกนโปรแกรมทั้งหมดที่ดาวน์โหลดมาจากอินเทอร์เน็ต
19. อ่านข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้เสมอ และยกเลิกกระบวนการติดตั้งถ้าจะมีการติดตั้ง “โปรแกรม” อื่นเพิ่มเติมนอกเหนือจากโปรแกรมที่ต้องการ (ประมาณว่าสมัยนี้ของแถมมีเยอะ)
20. อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีการร้องขอข้อมูลอย่างน่าสงสัย จงให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับไซต์ที่แสดงไอคอนเป็นรูปกุญแจล็อค ที่ด้านล่างของบราวเซอร์เท่านั้น

เคล็บลับความปลอดภัยสำหรับผู้ปกครอง
1. วางคอมพิวเตอร์ในบริเวณที่มองเห็นได้ชัดเจน (ป้องกันการเปิดดูเว็บเพจต้องห้ามทั้งหลาย)
2. กำหนดเวลาการใช้อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์สื่อสารกับสังคมอื่นๆ ทั้งหมด
3. ปรับปรุงซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยให้ทันสมัยอยู่เสมอ
4. กำหนดเว็บไซต์ที่บุตรหลานของคุณสามารถเยี่ยมชมได้ (สำหรับเด็กเล็ก)
5. ใช้การกรอง URL
6. ดาว์โหลดบริการตรวจสอบชื่อเสียงและประวัติเว็บไซต์ รวมทั้งตรวจสอบเว็บไซต์ที่เด็กเยี่ยมชม
7. ตรวจสอบเนื้อหาและนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของไซต์ที่เด็กเข้าเยี่ยมชมบ่อยคร้ง
8. พูดคุยกับลูกเกี่ยวกับการป้อนข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์ (เพราะบ่อยครั้งที่ลูกจะเป็นคนให้ข้อมูลของผู้ปกครองซะเอง)
9. ห้ามไม่ให้บุตรหลานรับการติดต่อจากบุคคลที่พวกเขาไม่เคยพบมาก่อน (อันนี้ท่าทางจะยากครับเพราะคุณพ่อก็ Hi5 คุณแม่ก็ Facebook)
10. เรียกใช้การแสกนเครื่องคอมพิวเตอร์ และตรวจเช็คประวัติการท่องเว็บในบราวเซอร์เป็นประจำ
11. ใช้บริการแชร์ไฟล์ร่วมกันที่ถูกกฎหมายเท่านั้น
12. กำหนด Profiles เกี่ยวกับชุมชนเครือข่ายสังคมออนไลน์ให้เป็นส่วนตัว
13. ให้ใช้นามแฝง จงอย่าใช้ชื่อจริงเพื่อแสดงตัวตนของคุณเอง
14. ระวังและโพสต์ข้อมูลอย่างชาญฉลาด (??)
15. สนับสนุนให้เด็กให้ความเคารพต่อผู้อื่น (ป้องกันความรุนแรงที่อาจจะเกิดขึ้นได้)
16. ตรวจสอบเว็บไซต์ก่อนที่จะอนุญาตให้เด็กซื้อสิ่งใดบนอินเทอร์เน็ต
17. สอนเด็กให้ใช้รหัสผ่านหลายชุดที่จะไม่เกี่ยวโยงถึงชื่อ ชื่อเล่น หรือข้อมูลที่พบได้ทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต
18. ตรวจสอบชุมชนเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นระยะๆ
19. ใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยฟรีให้เป็นประโยชน์เพื่อสแกนเครื่องคอมพิวเตอร์ของครอบครัว
20. ที่สำคัญที่สุดคือ ให้หมั่นบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของไวรัส และอันตรายล่าสุดบนอินเทอร์เน็ตให้บุตรหลานของคุณรับรู้